FAST LANE GROUP

За вашою заявкою ми приймаємо товар на відповідальне зберігання з обов'язковим контролем якості. У разі потреби на цьому етапі можливе надання додаткових послуг зі стикерування та додаткового пакування товарів. Одразу після приймання ви в режимі реального часу маєте доступ до інформації щодо актуальних залишків.

Після того, як покупець робить замовлення у вашому інтернет-магазині, інформація про його товарний склад автоматично потрапляє до нашої системи. За допомогою сучасної WMS наші працівники отримують завдання на комплектування з урахуванням домовлених принципів обробки товарів (наприклад, FIFO чи FEFO). Зібране оптимальним маршрутом замовлення одразу ж перевіряється та передається пакувальникам.

В залежності від товарів, з яких складається замовлення, ми підбираємо відповідне пакування та наповнення. Ми використовуємо пакувальні матеріали високої якості, щоб зберегти цілісність ваших товарів під час доставки.

Згідно із заявкою ми організуємо та проконтролюємо повний цикл доставки відправлення. Після автоматичної реєстрації відправлення у системі перевізника ми прикріплюємо транспортну етикетку з даними для доставки та передаємо замовлення компанії-перевізнику. Після відправки ми відстежуємо його до моменту вручення та надаємо нашим клієнтам повну інформацію про хід доставки. У випадку будь-яких проблем на етапі доставки ми вирішуємо всі питання від імені клієнта.

У разі ж, якщо товар не підійшов покупцеві чи сплинув час знаходження у відділенні компанії-перевізника, ми отримуємо зворотне відправлення, перевіряємо товар на наявність пошкоджень та розміщуємо його на відповідальне зберігання, щоб він якнайшвидше був доступний для подальшого продажу.

Клієнт, що задоволений обслуговуванням та швидкою доставкою замовлення, обов'язково залишить файний відгук на вашому сайті, повернеться за покупками та порекомендує ваш магазин своїм друзям:)